MobStub: When you all gonna respond to my ******* email...
Una MobStub reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rocky de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rocky
GetHuman:~Rocky: ¿puede decirles a nuestros otros MobStub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rocky:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MobStub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MobStub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rocky una lista de MobStub problemas comunes)
~Rocky:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Rocky del servicio al cliente MobStub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MobStub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rocky:When you all gonna respond to my ******* email or call I've waited ** days now and cannot talk to one single person if you want this money please respond like a normal business or I will call my bank and get them to return my money since you guys have no ******* clue how to handle your customers
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MobStub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MobStub?
~Rocky:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rocky:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MobStub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rocky:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MobStub clientes?
~Rocky:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MobStub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rocky tomadas de su MobStub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.