Minneapolis Star Tribune: I called because the the Star Tribune didn't de...
Una Minneapolis Star Tribune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Heather de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Heather
GetHuman:~Heather: ¿puede decirles a nuestros otros Minneapolis Star Tribune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Heather:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Minneapolis Star Tribune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Minneapolis Star Tribune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Heather una lista de Minneapolis Star Tribune problemas comunes)
~Heather:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Heather del servicio al cliente Minneapolis Star Tribune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Minneapolis Star Tribune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Heather:I called because the the Star Tribune didn't deliver what their telemarketer promised. I wasn't upset, just wanted the gift card they promised. The rep said that there was nothing she could do and refused to put me through to a supervisor when I asked. By the end of the call, there was not only no resolution, but I am very disappointed in the paper's service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Minneapolis Star Tribune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Minneapolis Star Tribune?
~Heather:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Heather:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Minneapolis Star Tribune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Heather:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Minneapolis Star Tribune clientes?
~Heather:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Minneapolis Star Tribune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Heather tomadas de su Minneapolis Star Tribune problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.