Minneapolis Star Tribune: After ** years of missed papers, papers thrown...
Una Minneapolis Star Tribune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Scooter de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Scooter
GetHuman:~Scooter: ¿puede decirles a nuestros otros Minneapolis Star Tribune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Scooter:Yup. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Minneapolis Star Tribune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Minneapolis Star Tribune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Scooter una lista de Minneapolis Star Tribune problemas comunes)
~Scooter:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Scooter del servicio al cliente Minneapolis Star Tribune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Minneapolis Star Tribune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Scooter:After ** years of missed papers, papers thrown on a wet and*or snow-covered driveway, lack of promised follow-up calls, late service I have finally pulled the plug and cancelled my subscription.*The final blow occurred today when for the second day in a row the delivery person was unable*unwilling to find his way around a blocked off road in our neighborhood. The sign advising of this closure had been up for at least a couple of weeks. *The second final blow was upon review of my billing for the past four years apparently NO promised adjustment for missed papers as well as NO adjustments for vacation holds has ever been applied.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Minneapolis Star Tribune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Minneapolis Star Tribune?
~Scooter:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Scooter:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Minneapolis Star Tribune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Scooter:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Minneapolis Star Tribune clientes?
~Scooter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Minneapolis Star Tribune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Scooter tomadas de su Minneapolis Star Tribune problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.