Microsoft - Windows 7: I received a call from a man who identified him...
Una Microsoft - Windows 7 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Laurel Little de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Laurel Little
GetHuman:~Laurel Little: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Windows 7 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Laurel Little:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Windows 7 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Windows 7 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Laurel Little una lista de Microsoft - Windows 7 problemas comunes)
~Laurel Little:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Laurel Little del servicio al cliente Microsoft - Windows 7
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Windows 7 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Laurel Little:I received a call from a man who identified himself as a Windows * Tech Support guy and that my computer had a trojan horse virus and instructed me to go to a file entitled "eventvwr" DO NOT FOLLOW HIS INSTRUCTIONS.*I called Microsoft support and within one minute told me it was a scam and not do anything but report to FTC. He sent link to FTC as well as a document instructing me on how to prevent and protect from scams like these!! Score one for Microsoft!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Windows 7. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Windows 7?
~Laurel Little:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Laurel Little:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Windows 7 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Laurel Little:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Windows 7 clientes?
~Laurel Little:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Windows 7 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Laurel Little tomadas de su Microsoft - Windows 7 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.