Microsoft - Windows 7: The service rep. kept telling me I needed the W...
Una Microsoft - Windows 7 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BushWack de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~BushWack
GetHuman:~BushWack: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Windows 7 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BushWack:Sure. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Windows 7 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Windows 7 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BushWack una lista de Microsoft - Windows 7 problemas comunes)
~BushWack:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BushWack del servicio al cliente Microsoft - Windows 7
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Windows 7 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BushWack:The service rep. kept telling me I needed the Windows OS disc to re-install it even though I was on the Windows software recovery site, which clearly states you don't need the disc if you download it to a USB. I called back and after holding for a different rep. who was able to figure it out within minutes. The Service Dept. needs more training!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Windows 7. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Windows 7?
~BushWack:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BushWack:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Windows 7 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BushWack:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Windows 7 clientes?
~BushWack:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Windows 7 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BushWack tomadas de su Microsoft - Windows 7 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.