Microsoft - Tech Support: My Office programs totally stopped working so I...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nuny de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~nuny
GetHuman:~nuny: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nuny:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nuny una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~nuny:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nuny del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nuny:My Office programs totally stopped working so I called the support line. Awful experience!!! I was on hold and transferred so many times I lost count! Once, the rep just me the support number and told me to call again because he couldn't figure out how to transfer me! WTF???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~nuny:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nuny:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nuny:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~nuny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nuny tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.