Microsoft Store: Cultural differences make it hard to explain th...
Una Microsoft Store reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hippieabs de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~hippieabs
GetHuman:~hippieabs: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft Store clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hippieabs:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft Store y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft Store describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hippieabs una lista de Microsoft Store problemas comunes)
~hippieabs:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hippieabs del servicio al cliente Microsoft Store
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft Store de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hippieabs:Cultural differences make it hard to explain things sometimes. Use Americans!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft Store. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft Store?
~hippieabs:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hippieabs:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft Store para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hippieabs:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft Store clientes?
~hippieabs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft Store para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hippieabs tomadas de su Microsoft Store problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.