Metro PCS: wait time in the store could be more than an ho...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frances de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~frances
GetHuman:~frances : ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frances :Yes. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frances una lista de Metro PCS problemas comunes)
~frances :"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frances del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frances :wait time in the store could be more than an hour..phone contact is worse..follow up is impossible..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~frances :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frances :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frances :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~frances :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frances tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.