Metro PCS: I called * times. I needed to know about block...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ILA de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~ILA
GetHuman:~ILA: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ILA:Yeah. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ILA una lista de Metro PCS problemas comunes)
~ILA:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ILA del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ILA:I called * times. I needed to know about block it service. The woman who answered didn't know what was that. Then, she told me to wait because she was writing her memos in the computer.*The *nd time,someone answered and just hung up on me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~ILA:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ILA:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ILA:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~ILA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ILA tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.