Metro PCS: I recently changed service from Consumer Cellul...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NoName de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~NoName
GetHuman:~NoName: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NoName:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NoName una lista de Metro PCS problemas comunes)
~NoName:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NoName del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NoName:I recently changed service from Consumer Cellular to MetroPCS on advice from my daughter , I was told on their web site that I could use my old phone but the salesperson at the store says NO . Now I am trying to speak to a person but get a computer generated menu that does not address the problem . I need a good phone **to speak to a person . The *Consumer Cellular phone came with a preloaded customer service phone * that had a person on the other end . I HIGHLY recommend CONSUMER CELLULAR phone provider ,they also have family plans .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~NoName:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NoName:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NoName:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~NoName:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NoName tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.