Metro PCS: tried to find out why my debit card was rejecte...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mike de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~mike
GetHuman:~mike: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mike:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mike una lista de Metro PCS problemas comunes)
~mike:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mike del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mike:tried to find out why my debit card was rejected.after all this time waiting,there is no one that can find out why. That is if you get someone that speaks english well enough to understand them. * times i called customer service,same long wait,same ******** story. Time to go to VERIZON!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~mike:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mike:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mike:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mike tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.