Metro PCS: When my phone gets shut off it REFUSES to let m...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-262985 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-262985
GetHuman:GetHuman-262985: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-262985:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-262985 una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-262985:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-262985 del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-262985:When my phone gets shut off it REFUSES to let me speak to a human. I was with Sprint for ** yrs and I've been with metro for three months and they STINK!!!! This is so disrespectful and you have the WORST customer service I've ever encountered. Hands down.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-262985:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-262985:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-262985:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-262985:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-262985 tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.