Metro PCS: On my last visit to the States visiting from Eu...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Daddy Olsen de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Daddy Olsen
GetHuman:~Daddy Olsen: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Daddy Olsen:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Daddy Olsen una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Daddy Olsen:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Daddy Olsen del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Daddy Olsen:On my last visit to the States visiting from Europe I bought a phone for my daughter who lives in California. Now, I wanted to pay my daughers phonebill online and which was impossible with my own visa issued outside of the USA! WHAT!!!!!! You can go to any fuc... small shop and use it ANYWHERE, but apparently not with MetroPCS. Next thing: Trying to log on to my account only gave me a message saying " logon not possible due to suspension of the account" GREAT!!! Now, after trying to contact these people nobody answers or let on hold for the longest time! MetroPCS *****! BR Daddy Olsen , Denmark
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Daddy Olsen:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Daddy Olsen:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Daddy Olsen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Daddy Olsen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Daddy Olsen tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.