Metro PCS: My phone has been turned off but the bill was p...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376998 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376998
GetHuman:GetHuman-376998: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376998:Yup. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376998 una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-376998:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376998 del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376998:My phone has been turned off but the bill was paid on **** @ *:** PM. No cellular network available! I'm held hostage & want my phone turned BACK ON NOW! *** ***-**** Michael Bauerle
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-376998:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376998:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376998:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-376998:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376998 tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.