Metro pcs has no where to complain, I have mor...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-dmeuir de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-dmeuir
GetHuman:GetHuman-dmeuir: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-dmeuir:Yes I can. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-dmeuir una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-dmeuir:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-dmeuir del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-dmeuir:Metro pcs has no where to complain, I have more than ** lines with metro, they do nothing to hel...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-dmeuir:Metro pcs has no where to complain, I have more than ** lines with metro, they do nothing to help or to keep existing customers. I wanted to email metro and discuss the fact that the service is really bad and the phones are a lower grade than expected, and they offer nothing to keep us. I wanted to communicate by email but it appears they know and do no want to hear from us. I will be leaving metro and taking everyone that I pay a bill for with me over *** a month, no big deal to a huge company like metro. I also wanted to discuss the fact that we don't get t-mobile service as made to believe, Metro stores charge a transfer fee of **$, really after we buy the phones from them we have to pay to switch to it. Where is a customer service email for complaints. And *$ to get a respons, Metro does not care for customers, nor try to keep us. I was going to try to work something out with my phone and services issues, but metro does not want to hear from us...the paying people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-dmeuir:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-dmeuir:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-dmeuir:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-dmeuir:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-dmeuir tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.