Metro PCS has the worst customer service I've e...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~E.G. de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~E.G.
GetHuman:~E.G.: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~E.G.:Yup. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~E.G. una lista de Metro PCS problemas comunes)
~E.G.:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~E.G. del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~E.G.:Metro PCS has the worst customer service I've ever dealt with. THey gave me a bad replacement phone for my original bad phone and I have been asked to pay for the repalcement. **** You Metro PCS!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~E.G.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~E.G.:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~E.G.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~E.G.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~E.G. tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.