Metro PCS: Less than ZERO! I changed from TMobile because...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hate Metro PCS de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hate Metro PCS
GetHuman:~Hate Metro PCS: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hate Metro PCS:Yes. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hate Metro PCS una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Hate Metro PCS:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hate Metro PCS del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hate Metro PCS:Less than ZERO! I changed from TMobile because of the price. Big mistake. The guy from MetroPCS could not seem to speak or understand English. I asked if I could use my Nokia from TMobie, he showed me new phones. I said I wanted one phone, they did not have it, but had a more expensive one which I bought, hated it. I exchanged it for a cheaper phone, it has no camera and is worse than the first one. He did not explain the plans or phones to me. When he tried, it was jibberish. He tried to sell me the more expensive plan, I only need it for local calling. Can't rereive my numbers from other phone. Was told to do it manually. I cannot wait for my ** days to be up, I will be getting a differnt company.It may cost more, but I think it will be worth it. Hate Metro PCS, Hate it , Hate it. ever again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Hate Metro PCS:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hate Metro PCS:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hate Metro PCS:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Hate Metro PCS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hate Metro PCS tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.