Metro PCS: I went to the METROPCS in Oxford, Pa today...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~noeortiz de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~noeortiz
GetHuman:~noeortiz: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~noeortiz:Yes I can. Era late at night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~noeortiz una lista de Metro PCS problemas comunes)
~noeortiz:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~noeortiz del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~noeortiz:I went to the METROPCS in Oxford, Pa today ********** to pay my bill. First, the hours listed on the website say the store opens at **:**am, I was there at noon, the store was closed. The hours posted on the door said the store opens say **:**am. Both were lies. I went back at *:**pm today. There were * people behind the counter. The lady was helping a customer . The other two ignored us. After waiting for ** minutes one of the two people doing nothing to help anybody left. I left, also. I believe the the two useless persons behind the counter were the owner and his son. This store is not helping promote MetroPcs and creating a bad climate for your customers in Oxford by treating customers with indifference.**Noe & Barbara Ortiz**** *** ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~noeortiz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~noeortiz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~noeortiz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~noeortiz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~noeortiz tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.