Metlife Dental: *****. Incompetent staff. Paid $*** which Met...
Una Metlife Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~netojoy de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~netojoy
GetHuman:~netojoy: ¿puede decirles a nuestros otros Metlife Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~netojoy:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metlife Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metlife Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~netojoy una lista de Metlife Dental problemas comunes)
~netojoy:"Make A Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~netojoy del servicio al cliente Metlife Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metlife Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~netojoy:*****. Incompetent staff. Paid $*** which MetLife accepted and cashed. Applied for a crown during $*** coverage period and was denied * times. They had me in the wrong option plan. Now, whose fault was that? All of this is documented (writing*recording). Finally, the dentist was contacted by MetLife's rep and said that the crown was indeed covered. Now, the $*** month's coverage is gone. The dentist put on the crown and now MetLife says the crown was NOT put on in a timely manner. Of course, I canceled my coverage...what...would you pay $*** again? Now, they want $*** because my dentist put on the crown which they twice denied ...idiots.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metlife Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metlife Dental?
~netojoy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~netojoy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metlife Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~netojoy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metlife Dental clientes?
~netojoy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metlife Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~netojoy tomadas de su Metlife Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.