Metlife Dental: This company will not preapprove any dental wor...
Una Metlife Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fed UP de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fed UP
GetHuman:~Fed UP: ¿puede decirles a nuestros otros Metlife Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fed UP:Yes. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metlife Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metlife Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fed UP una lista de Metlife Dental problemas comunes)
~Fed UP:"Am I Covered?" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fed UP del servicio al cliente Metlife Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metlife Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fed UP:This company will not preapprove any dental work until it is completed and at that point they will decide whether the work was needed. I needed a previously filled tooth refill due to a cavity forming around the filled area so dentist said the cavity is probably under the filling also, I had the tooth fixed and now Metlife will not pay because their dental consultant said the work was not needed. I thought this work had been preapproved but according to Metlife the work was "pre-estimated" not preapproved. I feel like I pay $****year just to have my teeth cleaned. Sounds a bit expensive to me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metlife Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metlife Dental?
~Fed UP:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fed UP:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metlife Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fed UP:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metlife Dental clientes?
~Fed UP:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metlife Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fed UP tomadas de su Metlife Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.