Metlife Dental: I GOT A HUMAN! Let machine answer BUT DO NOT PU...
Una Metlife Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vicki de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~vicki
GetHuman:~vicki: ¿puede decirles a nuestros otros Metlife Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vicki:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metlife Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metlife Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vicki una lista de Metlife Dental problemas comunes)
~vicki:"Renew Insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vicki del servicio al cliente Metlife Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metlife Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vicki:I GOT A HUMAN! Let machine answer BUT DO NOT PUSH ANY BUTTONS. It says it is switching you over to a rotary dial system and after your hold, a person answers!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metlife Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metlife Dental?
~vicki:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vicki:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metlife Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vicki:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metlife Dental clientes?
~vicki:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metlife Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vicki tomadas de su Metlife Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.