Metlife Dental: Horrible phone tree. Very unclear instructions...
Una Metlife Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SickofMetlife de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~SickofMetlife
GetHuman:~SickofMetlife: ¿puede decirles a nuestros otros Metlife Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SickofMetlife:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metlife Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metlife Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SickofMetlife una lista de Metlife Dental problemas comunes)
~SickofMetlife:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SickofMetlife del servicio al cliente Metlife Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metlife Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SickofMetlife:Horrible phone tree. Very unclear instructions if you need to reach a live person. They do not want you to waste their time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metlife Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metlife Dental?
~SickofMetlife:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SickofMetlife:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metlife Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SickofMetlife:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metlife Dental clientes?
~SickofMetlife:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metlife Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SickofMetlife tomadas de su Metlife Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.