Metlife Dental: All automated system that hangs up if you try t...
Una Metlife Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated policy Holder de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated policy Holder
GetHuman:~Frustrated policy Holder: ¿puede decirles a nuestros otros Metlife Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated policy Holder:Sure. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metlife Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metlife Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated policy Holder una lista de Metlife Dental problemas comunes)
~Frustrated policy Holder:"Check on a Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated policy Holder del servicio al cliente Metlife Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metlife Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated policy Holder:All automated system that hangs up if you try to reach a human because their system has incorrectly entered information that makes you fail the birhtdate check. No way to get to a person. VERY LAME. No alternate numbers posted on web site.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metlife Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metlife Dental?
~Frustrated policy Holder:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated policy Holder:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metlife Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated policy Holder:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metlife Dental clientes?
~Frustrated policy Holder:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metlife Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated policy Holder tomadas de su Metlife Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.