Mercari: about my account
Una Mercari reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-hodakama de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-hodakama
GetHuman:GetHuman-hodakama: ¿puede decirles a nuestros otros Mercari clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-hodakama:Yeah. Era morning, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mercari y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mercari describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-hodakama una lista de Mercari problemas comunes)
GetHuman-hodakama:"Refund an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-hodakama del servicio al cliente Mercari
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mercari de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-hodakama:about my account
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-hodakama:hi, I couldn't request my direct deposit, a message poped out that I can't no longer list or sell or request any direct deposite with no previous message that I did anything, what kind of service is that? is that how you treat your members
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mercari. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mercari?
GetHuman-hodakama:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-hodakama:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mercari para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-hodakama:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mercari clientes?
GetHuman-hodakama:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mercari para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-hodakama tomadas de su Mercari problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.