Mercari: They did not make refund
Una Mercari reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tician de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tician
GetHuman:GetHuman-tician: ¿puede decirles a nuestros otros Mercari clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tician:Yes. Era afternoon, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mercari y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mercari describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tician una lista de Mercari problemas comunes)
GetHuman-tician:"Can't Contact Seller" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tician del servicio al cliente Mercari
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mercari de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tician:They did not make refund
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-tician:Transaction was cancelled,I was waiting ten days for refund to my card
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mercari. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mercari?
GetHuman-tician:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tician:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mercari para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tician:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mercari clientes?
GetHuman-tician:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mercari para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tician tomadas de su Mercari problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.