Mercari: They deleted my account for no reason
Una Mercari reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-yalisse de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-yalisse
GetHuman:GetHuman-yalisse: ¿puede decirles a nuestros otros Mercari clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-yalisse:Yes. Era late at night, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mercari y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mercari describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-yalisse una lista de Mercari problemas comunes)
GetHuman-yalisse:"Can't Contact Seller" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-yalisse del servicio al cliente Mercari
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mercari de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-yalisse:They deleted my account for no reason
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-yalisse:GIVE ME MY ACCOUNT BACK I DIDNT DO ANYTHING!! OR GIVE ME MY ACCOUNT THEN LET ME RECIEVE MY THINGS I HAVENT BOUGHT ANYTHING IN OVER A MONTH N I BOUGHT * THINGS YESTERDAY! LET ME HAVE MY STUFF THEN U CAN DELETE MY ACCOUNT AGAIN I DONT CARE. Ok I bought * things yesterday since I haven't bought any in over a month n they deleted my account for no reason!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mercari. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mercari?
GetHuman-yalisse:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-yalisse:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mercari para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-yalisse:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mercari clientes?
GetHuman-yalisse:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mercari para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-yalisse tomadas de su Mercari problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.