Megabus: This is the worst nightmare I ever hav in my li...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy cust de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy cust
GetHuman:~Unhappy cust: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy cust:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy cust una lista de Megabus problemas comunes)
~Unhappy cust:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy cust del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy cust:This is the worst nightmare I ever hav in my life, first and last time I will ever book a reservation with Megabus.*Their bus was late more than an hour and their office was closes, no were to go and get an updates about the bus, now for me to get my refund, its like carrying a mountain, more than * days since I been calling them and noone will talk to me with good customer sce. Its horrible
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~Unhappy cust:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy cust:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy cust:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~Unhappy cust:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy cust tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.