Megabus: The bus from New Orleans to Houston was filthy...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~El Indefinido de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~El Indefinido
GetHuman:~El Indefinido: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~El Indefinido:Yup. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~El Indefinido una lista de Megabus problemas comunes)
~El Indefinido:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~El Indefinido del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~El Indefinido:The bus from New Orleans to Houston was filthy this morning. They transferred me to a supervisor. That part was fine. But to file a complaint it has to be by e-mail, to: *****@***.com the phone call doesn't do any good by itself. Also, you have to include in e-mail Res *, Order *, phone *, name, ... leaves you feeling like you're getting blown off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~El Indefinido:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~El Indefinido:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~El Indefinido:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~El Indefinido:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~El Indefinido tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.