Megabus: My bus was * hr and ** Mims late which caused m...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~whitney de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~whitney
GetHuman:~whitney : ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~whitney :Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~whitney una lista de Megabus problemas comunes)
~whitney :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~whitney del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~whitney :My bus was * hr and ** Mims late which caused me to be late for work and having to pay for another ride bc i made it back so late....also the driver kept running on side of the road which I did not get any seep bc i was feared for my sadety..I'm entitled to something bc when I missed my bus about a second I had to wait and catch a later bus which cause me additional *$ and gas to get back to the bus station. .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~whitney :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~whitney :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~whitney :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~whitney :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~whitney tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.