I have been on Megabus over ** times.The prices...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Treatlikeitsu de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Treatlikeitsu
GetHuman:~Treatlikeitsu: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Treatlikeitsu:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Treatlikeitsu una lista de Megabus problemas comunes)
~Treatlikeitsu:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Treatlikeitsu del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Treatlikeitsu:I have been on Megabus over ** times.The prices are good,but customer service *****. They have actually standed me twice.I believe they know how bad their service is but could care less.They know poor struggling folks have little money so we just get treated like trash!Their stock answer is,"sorry, but I can't do anything but suggest u buy another ticket".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~Treatlikeitsu:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Treatlikeitsu:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Treatlikeitsu:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~Treatlikeitsu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Treatlikeitsu tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.