Medi-Cal: long wait on hold

Antecedentes del caso de GetHuman21083

GetHuman:GetHuman21083: ¿puede decirles a nuestros otros Medi-Cal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman21083:Yeah. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medi-Cal y, de ser así, cómo?
GetHuman21083:Utilicé el número 800-541-5555 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Medi-Cal en el que estaba:Medi-Cal Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medi-Cal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman21083 una lista de Medi-Cal problemas comunes)
GetHuman21083:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman21083 del servicio al cliente Medi-Cal

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medi-Cal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman21083:long wait on hold
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medi-Cal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medi-Cal?
GetHuman21083:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman21083:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medi-Cal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman21083:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medi-Cal clientes?
GetHuman21083:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medi-Cal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman21083 tomadas de su Medi-Cal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.

Medi-Cal

4.00 de 5 estrellas | 15 opiniones

Revisión de GetHuman21083 Medi-Cal

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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