Medi-Cal: long wait on hold
Antecedentes del caso de GetHuman21083
GetHuman:GetHuman21083: ¿puede decirles a nuestros otros Medi-Cal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman21083:Yeah. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medi-Cal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medi-Cal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman21083 una lista de Medi-Cal problemas comunes)
GetHuman21083:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman21083 del servicio al cliente Medi-Cal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medi-Cal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman21083:long wait on hold
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medi-Cal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medi-Cal?
GetHuman21083:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman21083:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medi-Cal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman21083:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medi-Cal clientes?
GetHuman21083:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medi-Cal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman21083 tomadas de su Medi-Cal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.