Medco Pharmacy: This company is terrible. They don't get much r...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ric de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ric
GetHuman:~Ric: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ric:Yeah. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ric una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~Ric:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ric del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ric:This company is terrible. They don't get much right and I suffer for there mistakes. Customer service is the worst i have dealt with. everytime you call you get another rep. who doesn't know anything going on and does not help you. I wish the company I work for would change prescription companies. If this is your *st time dealing with Medco good luck to you. It's the beginning of the most stressful company you ever dealt with. Hold times are horrible taking hours instead of minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~Ric:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ric:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ric:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~Ric:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ric tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.