Medco Pharmacy: I was pretty disgusted by the level of incompet...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~embarrassing service de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~embarrassing service
GetHuman:~embarrassing service: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~embarrassing service:Yes I can. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~embarrassing service una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~embarrassing service:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~embarrassing service del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~embarrassing service:I was pretty disgusted by the level of incompetence I experienced with medco. I'm about to study abroad so two weeks before I left I called to see if I could bring * months of my birth control, to which they responded that I could, and to tell the pharmacy it would be covered. It turned out this information was incorrect, yet when I spoke to a supervisor again she told me it would be totally fine. They ended up telling me my doctor needed to call so they could ship the medication to me, gave an incorrect number, and the supervisor who gave me her extension ignored calls from both my doctor and I, and never returned any messages that were left. Altogether, poor and unprofessional
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~embarrassing service:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~embarrassing service:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~embarrassing service:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~embarrassing service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~embarrassing service tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.