Medco Pharmacy: Local pharmacy refilled a ** day rx without my...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~filefish de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~filefish
GetHuman:~filefish: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~filefish:Sure. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~filefish una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~filefish:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~filefish del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~filefish:Local pharmacy refilled a ** day rx without my permission. I told them to cancel because I had a ** day refill with Medco. They said they'd cancel which they didn't and Medco pushed me back another month with me having only * days left of meds. Medco rep. was very helpful and got everything straightened out in * minutes. Nice work Medco.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~filefish:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~filefish:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~filefish:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~filefish:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~filefish tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.