Medco Pharmacy: I continually have difficulty getting the medic...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~medco customer de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~medco customer
GetHuman:~medco customer: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~medco customer:Yes I can. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~medco customer una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~medco customer:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~medco customer del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~medco customer:I continually have difficulty getting the medications my doctors prescribe. They put limitations on how much of a medication I can receive even if the doctor feels I need more. Today I noticed that I had not received one of my critical medications in the mail yet - one my doctor recently refilled. They said they needed to confirm it with him first. This is one I've been taking for years, so why the change? I will run out before I can possibly receive the next mailing. They only tried to contact my dr. once. Terrible customer service. My health is secondary to their finances.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~medco customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~medco customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~medco customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~medco customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~medco customer tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.