Medco Pharmacy: First, I had a hard time even getting to a pers...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BobTuttle de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~BobTuttle
GetHuman:~BobTuttle: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BobTuttle:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BobTuttle una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~BobTuttle:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BobTuttle del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BobTuttle:First, I had a hard time even getting to a person. So I sent an online question. They responded after * days but didn't answer the ?. So I pointed that out in another e-mail. Meanwhile, I managed to get through to a person and he answered my question. Then I got an e-mail response (after abouyt * days) that completely contradicted the verbal answer I got on the phone. So I sent another e-mail. Still waiting.*BTW, buying from the online Medco pharmacy is MORE expensive than a retail pharmacy, but my insurance only pays **% at retail vs. **% of Medco online.*Health care reform NOW! Run these shysters out of business!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~BobTuttle:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BobTuttle:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BobTuttle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~BobTuttle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BobTuttle tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.