McAfee: Extensive hold, then they couldn't find the acc...
Una McAfee reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-405962 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-405962
GetHuman:GetHuman-405962: ¿puede decirles a nuestros otros McAfee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-405962:Yeah. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con McAfee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente McAfee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-405962 una lista de McAfee problemas comunes)
GetHuman-405962:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-405962 del servicio al cliente McAfee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes McAfee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-405962:Extensive hold, then they couldn't find the account to cancel the annual renewal of charges and just told me to dispute with my bank. No doubt, I will have to dance this dance again next year with their recurring billing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a McAfee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema McAfee?
GetHuman-405962:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-405962:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de McAfee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-405962:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros McAfee clientes?
GetHuman-405962:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para McAfee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-405962 tomadas de su McAfee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.