Maytag: Received conflicting information. Got manager...
Una Maytag reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Roselind de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Roselind
GetHuman:~Roselind: ¿puede decirles a nuestros otros Maytag clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Roselind:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Maytag y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Maytag describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Roselind una lista de Maytag problemas comunes)
~Roselind:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Roselind del servicio al cliente Maytag
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Maytag de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Roselind:Received conflicting information. Got manager on phone, who just repeated that they will not service our DW. This is just a month out of * year warranty. It is a control panel problem, so we were sold a faulty product.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Maytag. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Maytag?
~Roselind:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Roselind:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Maytag para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Roselind:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Maytag clientes?
~Roselind:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Maytag para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Roselind tomadas de su Maytag problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.