Match.com: Trying to stop a debit card trans for ***.** th...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janice Almond de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janice Almond
GetHuman:~Janice Almond: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janice Almond:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janice Almond una lista de Match.com problemas comunes)
~Janice Almond:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Janice Almond del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janice Almond:Trying to stop a debit card trans for ***.** they say they can not stop that, this is very bad service, I do not want this, this is something my daughter signed me up for, please help me Janice Almond ***-***-**** How can you not cancel my membership that I never wanted, she just did it this week.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~Janice Almond:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janice Almond:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janice Almond:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~Janice Almond:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janice Almond tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.