Match.com: This is the worst company that I have ever deal...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Guzgirl de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Guzgirl
GetHuman:~Guzgirl: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Guzgirl:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Guzgirl una lista de Match.com problemas comunes)
~Guzgirl:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Guzgirl del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Guzgirl:This is the worst company that I have ever dealt with. I have repeatedly tried to cancel my account and they kept charging me. They charged me $*** dollars which cased my bank account to go into the negative and they refused to pay the overdraft fees. And on top of it did not take any responsibility for doing it
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~Guzgirl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Guzgirl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Guzgirl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~Guzgirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Guzgirl tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.