Match.com: They started sending me "matches" even though I...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Match.com problemas comunes)
~anonymous:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:They started sending me "matches" even though I do not have an account. Over the past * weeks I sent * emails to customer service and received no response. So, today I called them. The answer for why I started getting emais was total bs, but alledgedly they will stop in * weeks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.