Match.com: I cancel once already but relunctantly went bac...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-393813 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-393813
GetHuman:GetHuman-393813: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-393813:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-393813 una lista de Match.com problemas comunes)
GetHuman-393813:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-393813 del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-393813:I cancel once already but relunctantly went back on in hopes of finding someone I reach out to but had not heard from while they were away and did not know it. I was more informed this time and set my preference to NOT be automatically charge and I still got automatically charged! FYI, if you get charged too, the only way to get a refund is to NOT do anything on the website. If you send an email or anything after they charge you they will use that as an excuse to not refund your money. Found that out the hard way.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
GetHuman-393813:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-393813:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-393813:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
GetHuman-393813:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-393813 tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.