Match.com: Had no problems at all canceling my auto-renewa...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cay777 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cay777
GetHuman:~Cay777: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cay777:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cay777 una lista de Match.com problemas comunes)
~Cay777:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cay777 del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cay777:Had no problems at all canceling my auto-renewal, despite the fact I had not accessed my account in so long I had forgotten my User ID and password (so I could not sign in and cancel it online). My rep's name was Victor and he was very pleasant and helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~Cay777:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cay777:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cay777:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~Cay777:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cay777 tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.