Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV): The call volume was so high, they politely aske...
Una Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mad de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mad
GetHuman:~Mad: ¿puede decirles a nuestros otros Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mad:Yup. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mad una lista de Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~Mad:"Speak to an agent" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mad del servicio al cliente Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mad:The call volume was so high, they politely asked if I would like to schedule a time for a call back. First available option was the next afternoon. *** hours later. If you didn't accept they hung up on you. I'm furious.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~Mad:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mad:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mad:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~Mad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mad tomadas de su Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.