Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV): I've been on hold for a simple change of addres...
Una Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jcook de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~jcook
GetHuman:~jcook: ¿puede decirles a nuestros otros Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jcook:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jcook una lista de Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~jcook:"Payments/Citations" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jcook del servicio al cliente Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jcook:I've been on hold for a simple change of address for over and hour and a half. This is completely ridiculous. Does anyone actually work here or what???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~jcook:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jcook:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jcook:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~jcook:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jcook tomadas de su Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.