Massachusetts Department of Unemployment Assistance: I was on hold for ** minutes talked to a gentle...
Una Massachusetts Department of Unemployment Assistance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kttykatzzz de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~kttykatzzz
GetHuman:~kttykatzzz: ¿puede decirles a nuestros otros Massachusetts Department of Unemployment Assistance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kttykatzzz:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Massachusetts Department of Unemployment Assistance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kttykatzzz una lista de Massachusetts Department of Unemployment Assistance problemas comunes)
~kttykatzzz:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kttykatzzz del servicio al cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Massachusetts Department of Unemployment Assistance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kttykatzzz:I was on hold for ** minutes talked to a gentlemen and got forward to another area was waiting over an hour.. I started talking to this girl name NEA and she then said rudely to me that I need to stop talking over me and then she put me on hold... now I am waiting once again.. they need to talk to this girl about her customer service which is terrible.. Her name is NEA...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Massachusetts Department of Unemployment Assistance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~kttykatzzz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kttykatzzz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Massachusetts Department of Unemployment Assistance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kttykatzzz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Massachusetts Department of Unemployment Assistance clientes?
~kttykatzzz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Massachusetts Department of Unemployment Assistance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kttykatzzz tomadas de su Massachusetts Department of Unemployment Assistance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.