Massachusetts Department of Unemployment Assistance: I have been waiting to hear either by mail or e...
Una Massachusetts Department of Unemployment Assistance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated in Mass. de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated in Mass.
GetHuman:~Frustrated in Mass.: ¿puede decirles a nuestros otros Massachusetts Department of Unemployment Assistance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated in Mass.:Yup. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Massachusetts Department of Unemployment Assistance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated in Mass. una lista de Massachusetts Department of Unemployment Assistance problemas comunes)
~Frustrated in Mass.:"Collecting benefits" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated in Mass. del servicio al cliente Massachusetts Department of Unemployment Assistance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Massachusetts Department of Unemployment Assistance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated in Mass.:I have been waiting to hear either by mail or email about the status of my unemployment for two months.I have called every day and A answering service states how busy they are and tells me to call back then hangs up .This procedure happens with regularity.When I do get put on hold I hold for up to two hours at a time and then the phone hangs up!The only thing I get from this unemployment hassle is chest pain.I did finally get to speak to a rep.from unemployment back * weeks ago after waiting on line for once again two hours and the rep. Was extremely in professional ,as she was filling my claim on the phone,after spending a very lengthy time with her on the phone as she was asking me questions and she was doing the claim she stated ,"I think I just lost every thing I told her on her computer"!I then have to explain all over again as she interrogates me .She says I should hear from unemployment within a week or two .That was over three weeks ago.I continue to call and again have been ou
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Massachusetts Department of Unemployment Assistance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~Frustrated in Mass.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated in Mass.:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Massachusetts Department of Unemployment Assistance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated in Mass.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Massachusetts Department of Unemployment Assistance clientes?
~Frustrated in Mass.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Massachusetts Department of Unemployment Assistance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated in Mass. tomadas de su Massachusetts Department of Unemployment Assistance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.