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Una Malwarebytes reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-50929 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-50929

GetHuman:GetHuman-50929: ¿puede decirles a nuestros otros Malwarebytes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-50929:Yes. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Malwarebytes y, de ser así, cómo?
GetHuman-50929:Utilicé el número 408-852-4336 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Malwarebytes en el que estaba:Malwarebytes Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Malwarebytes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-50929 una lista de Malwarebytes problemas comunes)
GetHuman-50929:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-50929 del servicio al cliente Malwarebytes

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Malwarebytes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-50929:The malwarebytes customer support center was very helpful and professional. They answered all my questions at the time and then set up a trouble ticket with their specialists to get back to me on my problem. I would highly recommend their service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Malwarebytes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Malwarebytes?
GetHuman-50929:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-50929:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Malwarebytes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-50929:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Malwarebytes clientes?
GetHuman-50929:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Malwarebytes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-50929 tomadas de su Malwarebytes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.

Malwarebytes

2.47 de 5 estrellas | 99 opiniones

Revisión de GetHuman-50929 Malwarebytes

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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