I just bought a new Magnavox TV, the papers in...
Una Magnavox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MAD MAN de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~MAD MAN
GetHuman:~MAD MAN: ¿puede decirles a nuestros otros Magnavox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MAD MAN:Sure. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Magnavox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Magnavox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MAD MAN una lista de Magnavox problemas comunes)
~MAD MAN:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MAD MAN del servicio al cliente Magnavox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Magnavox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MAD MAN:I just bought a new Magnavox TV, the papers in the box tells me to register this product. The phone number only wants to sell extended warranties, or go to online. The online tells me a different number, with mouthy people who will not take the information. With service like this, I won't buy another MAGNAVOX product. With service like this they should just say WE DON"T CARE............
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Magnavox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Magnavox?
~MAD MAN:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MAD MAN:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Magnavox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MAD MAN:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Magnavox clientes?
~MAD MAN:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Magnavox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MAD MAN tomadas de su Magnavox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.