Magnavox: Can't understand them and they can't understand...
Una Magnavox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~B&P de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~B&P
GetHuman:~B&P: ¿puede decirles a nuestros otros Magnavox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~B&P:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Magnavox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Magnavox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~B&P una lista de Magnavox problemas comunes)
~B&P:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~B&P del servicio al cliente Magnavox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Magnavox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~B&P:Can't understand them and they can't understand me. trying to send copy of receipt they keep giving email addresses and fax* that don't work. Magnavox is a joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Magnavox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Magnavox?
~B&P:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~B&P:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Magnavox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~B&P:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Magnavox clientes?
~B&P:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Magnavox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~B&P tomadas de su Magnavox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.